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SHIPPING AND RETURN

PAYMENT METHODS
  • Credit / debit cards

  • PAYPAL

  • Offline payments

SHIPPING POLICY

I am a shipping policy. I am a great place to add more information about your costs, packaging and delivery methods. Use simple and straightforward language so that your customers remain loyal!

I am the second paragraph in the shipping policy section. Click here to add your own text and edit me. Is easy. Just click "Edit Text" or double-click me to add details about your policy and make changes. I'm a great place for you to tell users about you.

RETURN POLICY

I am a return policy. I am a great place for your customers to know what to do if they are dissatisfied with their purchase. Having a concise refund policy is a great way to establish trust and ensure that your customers can buy safely.

I am the second paragraph of your return and exchange policy. Click here to add your own text and edit. Is easy! Just click "Edit Text" or double-click me to add details about your policy and make changes. I am a great place to tell your customers a little more about you.

POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO E REEMBOLSO

O prazo para cancelar sua compra é de até 7 dias corridos após o recebimento do pedido.

Após a solicitação de cancelamento, começa a contar o prazo de 5 dias úteis para análise das condições do produto.


Os valores serão restituídos, de forma total ou parcial, da mesma forma de pagamento escolhida na compra:
 

  • Cartão de Crédito: O cancelamento é realizado pela plataforma de pagamentos Wix, porém, a reversão de crédito ao cliente dependerá da data de fechamento da fatura e só poderá ser realizado mediante o banco emissor do cartão.

 

  • Boleto Bancário: se o pagamento ainda não foi efetuado, o pedido será cancelado automaticamente no prazo de vencimento do boleto. Porém, se o boleto já foi pago, a restituição será efetuada por depósito bancário em até 2 dias úteis a partir da data que o processo foi concluído, exclusivamente na conta-corrente, que deve ser o titular da compra, sendo assim, para realizar esse tipo de reembolso, entre em contato através do e-mail site@fecju.com.br, informando os dados do pedido.
     

  • PIX: a restituição acontece na mesma conta que você usou para fazer o pix,  em até 1 dia útil, após a conclusão do cancelamento. Pix não oferece a opção de reembolso após 90 dias.

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